Gerenciamento de Infra-estrutura

Desenvolvimento, comercialização, instalação, implementação e suporte a equipamentos e soluções de informação e comunicação. Atendimento dimensionado e personalizado conforme as necessidades de nossos clientes, melhorando as capacidades de gestão e resultados.

Cabeamento estruturado

Oferecemos mais do que instalação de cabos e ativos. Atuamos em todo o segmento de TI, com o objetivo de integrar todos os elementos tecnológicos objetivando a melhoria do gerenciamento de sua estrutura, redução dos custos e de manutenção e nos índices de falhas dos sistemas implantados.

Outsourcing

Redução de Custos e Riscos aumento de Agilidade nos processos. Projetos de Implementação, Suporte e Equipe fixa e remota.

Fibras Óticas

Análise, instalação e suporte especializado em fibras óticas.

Telefonia em Nuvem

A Telefonia em Nuvem é a maior novidade quando o assunto é tecnologia no segmento de telecomunicação.

• Análise global da rede e infra-estrutura;
• Contratos de Manutenção e Gerenciamento de TI;
• Implantação de sistemas de segurança;
• Configuração de servidores e centrais de processamento;
• Monitoramento remoto;
• Implementação de Roteador e Firewalls de Internet;
• Backup e espelhamento de servidores;
• Load-balance e redundância de links de Internet;
• Manutenção e suporte em microinformática (software e hardware).

• Venda de toda solução de conectividade;
• Certificação categoria 5, 5e, 6 e 7;
• Lançamento e conectorização de cabos UTP;
• Montagem e reorganização de Rack de dados e telefonia.

• Implantação de equipe técnica in loco;
• Gerenciamento de chamados técnicos;
• Serviço de impressão (Redução de Custo, eliminação de ativos, atualização de parque de impressoras);
• Locação de Equipamentos (Computadores, Servidores e Impressoras).

• Lançamento de fibras;
• Conexão, fusão e emendas.

Uma empresa que preza pela qualidade no atendimento ao cliente, boa comunicação com fornecedores e parceiros, rapidez, qualidade e boa comunicação entre os funcionários precisa conhecer os planos da FLYCTI. Utilizamos tecnologia de ponta e proporcionamos aos nossos clientes uma economia de até 70% nas conta de telefone. A empresa utiliza em seus planos um sistema chamado VOIP, que por meio da conexão de internet realiza ligações, seja por meio de ramais de uma filial ou ligações externas e até mesmo internacionais. Há também a opção de incluir clientes, fornecedores e parceiros no planos, assim sempre que houver a necessidade de comunicação a empresa não terá a preocupação do tempo de permanência na ligação, já que será gratuita.

As vantagens da Telefonia em Nuvem são muitos, além de ligações gratuitas, contratar a FLYCTI é garantia de suporte técnico e monitoramento 24 horas, aparelhos com gravador de voz digital, possibilidade de acessar os relatórios de ligações de qualquer lugar via web, filas de atendimento, dentre outras vantagens.

A Telefonia em Nuvem irá melhorar a comunicação de sua empresa

Experimente a implantação do sistema VOIP em sua empresa e economize significativamente. Comunicação é a palavra-chave para o sucesso de uma empresa, não perca tempo, invista no bem-estar de seus funcionários e mostre que sua empresa acompanha o avanço da tecnologia.

Ramais

Em qualquer lugar, disponíveis no Celular, computador ou telefone IP. Interligue matriz e filiais

Configuração

Flexibilidade na configuração com apenas alguns cliques

Vídeo Conferência

Faça reuniões remotas, apresentações e treinamentos sem sair de casa

Chamadas

Desvio de Chamadas para celular

Capacidade

Chamadas ilimitadas de verdade para mais de 30 países

Gravações

Gravações de chamadas

Cloud

Totalmente na Nuvem do Google Brasil

Atendimento

Módulo Call Center

URA

URA personalizável